QTrade Erfahrungen: Der Online Broker im Test

QTrade ist ein CFD- und Forex Broker mit Hauptsitz in Deutschland. Trotzdem hat der Online Broker eine internationale Ausrichtung und wickelt seine Geschäfte über den Standort London ab. Dabei agiert QTrade als Introducing Broker. Anders ausgedrückt vermittelt man Finanzgeschäfte an das britische Unternehmen ActivTrades PLC. Dieses Unternehmen wiederum ist selber als Online Broker unter dem Namen ActivTrades aktiv. Daher erfolgt die Kontoführung auch über ActivTrades. QTrade kümmert sich um die Kundenbetreuung.

In unserem Testbericht wollen wir auf die wesentlichen Punkte eines Online Brokers eingehen. Beispielsweise wie hoch sind die Kosten und Gebühren beim Handel. Außerdem schauen wir auf die verfügbaren Handelsinstrumente.

Zudem werden wir uns dem Kundenservice widmen. Abschließend ziehen wir ein Fazit und geben Alternativvorschläge.

Testergebnis

Angebot	Kosten	Kundenservice

Gesamt

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QTrade Vor- und Nachteile

Was ist QTrade?

Wie eingangs beschrieben handelt es sich bei QTrade um einen deutschen CFD- und Forex Broker. Dabei agiert man als Vermittler für den britischen Online Broker ActivTrades. QTrade selber hat seinen Hauptsitz in München und kümmert sich hauptsächlich um die Kundenbetreuung. Im Wesentlichen wirbt QTrade mit seinen günstigen Gebühren beim Handel.

Das Angebot bei QTrade

Kommen wir im nächsten Abschnitt direkt zu den verfügbaren Handelsinstrumenten. Das Angebot beim Online Broker unterteilt sich dabei in zwei Teile. CFD- und Forex Handel.

CFDs

CFDs sind ein beliebtes Handelsinstrument im Online Handel. QTrade wirbt auf seiner Webseite mit folgenden Fakten für den CFD Handel bei sich:

• CFD Handel 24 Stunden am Tag 5 Tage die Woche
• Geringere Gebühren beim Handel mit Zertifikaten und Optionsscheinen
• Die Möglichkeit long oder short zu gehen
• Mindesteinzahlung 1.000 EUR

Des Weiteren kann man beim Online Broker diese Instrumente per CFD handeln.

Index CFDs

Mit Index CFDs handelt man die Basiswerte DAX Future, S&P 500 Future, Dow Jones Future oder TecDAX. Aktuell hat der Online Broker mehr als 15 verschiedene Indizes im Angebot.

Rohstoff CFDs

Bei den Rohstoff CFDs ist die Auswahl bedeutend höher. Beispielsweise können Sie Rohöl (WTI), Kupfer aber auch Agrarrohstoffe per CFD handeln.

Aktien CFDs

Des Weiteren hat man bei QTrade auch die Möglichkeit Aktien per CFD zu handeln. Im Angebot sind natürlich die klassischen deutschen Werte wie Adidas oder Bayer. Aber auch US Aktien wie Apple, Facebook und Amazon können gehandelt werden.

Forex

Neben dem CFD Handel spielt der Forex Handel eine große Rolle bei QTrade. Der Forex Handel gehört zu den größten und liquidesten auf der ganzen Welt. Rund 5 Billionen US Dollar täglich werden an den Forex Märkten umgesetzt.

Genauso wie beim CFD Handel können Kunden bei QTrade 24 Stunden am Tag 5 Tage die Woche Devisen handeln. Dabei besteht das Angebot aus Hauptwährungspaaren wie EUR / USD aber auch vielen kleineren Währungen und Exoten. Insgesamt mehr als 50 verschiedene Devisenpaare stehen zur Verfügung.

Ebenfalls unter der Rubrik Forex Handel findet man beim Online Broker den Handel mit Edelmetallen. Beispielsweise können Gold und Silber per CFD gehandelt werden.

Handelsplattformen

Nachdem wir uns ausgiebig das Angebot beim Online Broker angesehen haben, wollen wir nun einen Blick auf die Handelsplattformen werfen. QTrade bietet die Wahl zwischen dem MetaTrader 4 und dem MetaTrader 5. Diese beiden Plattformen gehören zu den beliebtesten im Trading Segment. Nachfolgend werden wir diese beiden Plattformen kurz beschreiben und vorstellen.

MetaTrader 4

Mit dem MetaTrader 4 können Kunden beim Online Broker Indizes, Devisen, Zinsen und Rohstoffe – alles auf einer Plattform – mit Realtime-Charts und -Kursen handeln. Zudem ist die Nutzung 100% gratis.

Hier die wesentlichen Merkmale des MetaTrader 4:

• Alle Märkte in einem Konto
• Realtime-Charts und -Kurse gratis
• Profi News
• Je Order nur ein Klick (sekundenschnelle Reaktion auf News!)
• Handelssysteme sind individuell anpassbar
• Unzählige Indikatoren und Top-Charttool für Ihre Analysen
• Trailing-Stopps
• Einfache Bedienung

Des Weiteren bietet der MetaTrader 4 eine Vielzahl von Indikatoren (MACD oder RSI). Zudem kann der MT4 auch auf dem Handy oder Tablet genutzt werden.

MetaTrader 5

Der MetaTrader 5 ist die Weiterentwicklung vom MT4. Dieser baut auf dem Gerüst seines Vorgängers auf. Jedoch bietet der MT5 die Möglichkeit, den Handel noch vielfältiger zu gestalten. Beispielsweise gibt 30 zusätzliche Indikatoren. Außerdem wurde die Programmiersprache MQL5 weiterentwickelt.

Wesentliche Merkmale des MetaTrader 5:

• One Click Trading
• Anzeige der Portfoliozusammensetzung
• Direktanzeige von Spreads und Swaps
• Möglichkeit zur Programmierung von komplexen Tools und Systemen
• Über 30 neue Indikatoren
• Neue Ordervarianten Buy Stop Limit und Sell Stop Limit
• Nutzung zu 100% gratis
• Einfache Bedienung

Ebenso wie der MT 4 kann der MT 5 auch auf dem Handy oder Tablet genutzt werden.

Kontomodelle

Nachdem wir uns die verschiedenen Handelsplattformen angesehen haben, wollen wir nun einen Blick auf die Kontomodelle werfen. QTrade bietet seinen Kunden zwei verschiedene Möglichkeiten an. Ein Premium Konto und ein FX Professional Konto. In einer Tabelle wollen wir die Eigenschaften der Konten vergleichen.

	QTrade Premium Konto	QTrade FX Professional Konto
Für wen geeignet?	CFD-Future Trader, MetaTrader 5 Trader	Forex Trader, Dax Trader (Über-Nacht-Händler), Börsenbriefe
Vorteile	DAX und weitere Indizes wahlweise Kassa und Future-CFDs (mit und ohne Verfall) CFDs auf Futures (inkl. Verfall), 500+ Aktien auf MT5 (gegen Kursdatengebühr)	Übernacht-Handel im DAX, wahlweise Kassa und Future-CFDs auf Indizes (mit und ohne Verfall und Übernacht-Handel), Aktien auf MT4 ohne Gebühr
Plattformen	MetaTrader 4 und MetaTrader 5	MetaTrader 4 ECN
Demokonto	ja	ja
Maximaler Hebel	1:30	1:30
Mindesteinzahlung	1.000 EUR	250 EUR
Kontowährung	EUR, CHF, USD, GBP	EUR, CHF, USD, GBP
Handelsgrößen	ab 0,01	ab 0,01
Keine Nachschusspflicht	ja	ja
Einlagensicherung	1.000.000 GBP	50.000 GBP
Spread	EUR/USD ab 0,5 DAX ab 0,8	EUR/USD ab 0,6 DAX ab 1,0
Forex	50 Forex Paare (STP)	65 Forex Paare (ECN)

Mit dieser Übersicht lassen sich die Unterschiede ganz gut erkennen. Beispielsweise die Differenz der Mindesteinzahlung oder die unterschiedlichen Spreads.

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QTrade Erfahrungen – Kosten & Gebühren

Immer wieder von großer Bedeutung beim Trading sind die Kosten und Gebühren. Weil diese bei jedem Trade die Rendite schmälern, sollte man ganz genau hingucken.

Beginnen wollen wir mit den generellen Handelskonditionen.

Art	Kondition oder Bedingung
Depotgebühren	keine
Ordergebühren	keine, außer dem marktüblichen Spread
Kommissionsgebühren	nur bei Aktien CFDs ab 1 EUR pro Order
Fixkosten	keine
Kursgebühren	Europäische Aktien kostenlos, restliche Aktien 1 EUR / Monat
Finanzierungskosten	keine bei CFDs, positiver oder negativer Swap bei Forex und Aktien CFDs
Stop-Loss und Trailingstop	Ja (kostenlos)
Weitere Kosten	keine
Gebühren für Limit, Orderänderung und Orderstreichung Teilausführung	keine
Zinssätze	keine Zinsen, da keine Kosten
Kosten für Teilausführungen	Nein, kostenlos

Bei QTrade fallen keine Gebühren für das Depot an. Des Weiteren sind die Kosten überschaubar. Lediglich ein marktüblicher Spread muss gezahlt werden.

Zudem gibt der Online Broker eine Einsicht in die Konditionen beim Handel mit CFDs. Beispielsweise werden Spread, Margin, Lot Größe und der Hebel dargestellt. In der Abbildung finden Sie die Werte.

Ebenfalls präsent sind die Konditionen für den Forex Handel.

Beim Forex Handel wirkt sich das Kontomodell auf den Spread aus. Weiter oben haben wir die Kontomodelle bereits detailliert beschrieben. Daher lohnt sich ein Vergleich. Auf der Webseite von QTrade kann man weitere Details zum Handel einsehen.

Zahlungsarten bei QTrade

In diesem Abschnitt wollen wir uns ansehen, welche Zahlungsarten beim Online Broker zur Verfügung stehen. Ebenfalls wie bei den Kosten und Gebühren müssen wir zwischen den Kontomodellen unterscheiden.

Premium Konto

Zahlungsart	Einzahlung	Auszahlung	Dauer
Kreditkarte	Einzahlung aus dem europäischen Wirtschaftsraum 0,5 % des Einzahlungsbetrages	kostenfrei	Sofort
Überweisung	kostenfrei	kostenfrei	2 – 3 Werktage
Neteller / Skrill	es können Kosten seitens Neteller entstehen	es können Kosten seitens Neteller entstehen	Sofort
PayPal	es können Kosten seitens Paypal entstehen	es können Kosten seitens PayPal entstehen	ca. 30 Minuten
Sofortüberweisung	kostenfrei	kostenfrei	ca. 30 Minuten

Professional Konto

Zahlungsart	Einzahlung	Auszahlung	Dauer
Kreditkarte	2 % des Einzahlungsbetrages	kostenfrei	Sofort, Auszahlungen dauern 2 – 5 Werktage
Überweisung	kostenfrei	kostenfrei	2 – 5 Werktage
Neteller / Skrill	es können Kosten seitens Neteller entstehen	es können Kosten seitens Neteller entstehen	Sofort

Für beide Kontomodelle stehen ausreichend Möglichkeiten zur Auswahl. Die Gebühren für Ein- und Auszahlungen bewegen sich unserer Meinung nach auch in einem angemessenen Rahmen.

Anmeldung bei QTrade

Kommen wir nun zur Anmeldung bei QTrade. In einer Schritt für Schritt Anleitung wollen wir zeigen, worauf man bei einer Kontoeröffnung achten muss.

Schritt 1: Anmeldung

Zunächst müssen Sie auf der Webseite von QTrade auf „Livekonto“ klicken. Daraufhin öffnet sich eine Maske, die aussieht wie die Abbildung. Dort müssen Sie zunächst persönliche Daten angeben. Im weiteren Verlauf werden Sie noch nach weiteren persönlichen Daten und Dokumenten gefragt. Hier eine Übersicht der einzureichenden Unterlagen:

• Persönliche Daten (Namen, Anschrift, Geburtsdatum)
• einen Identitätsnachweis wie z.B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses
• einen aktuellen Adressnachweis (z.B. Stromrechnung, Telefonrechnung, nicht älter als 6 Monate)

Schritt 2: Verifizierung

Sobald ihre Daten eingereicht und verifiziert wurden, erhalten Sie ihre Zugangsdaten per E-Mail. Die Anmeldung läuft übrigens komplett online ab. So kann es auch sein, dass Sie sich zusätzlich per Video Chat verifizieren müssen.

Schritt 3: Einzahlung und Handel

Nachdem ihr Konto erfolgreich freigeschaltet wurde können Sie eine erste Einzahlung vornehmen. Bitte beachten Sie die Mindesteinzahlung. Diese hängt von der gewählten Kontoart ab. Weiter oben haben wir bereits die verfügbaren Zahlungsmethoden beschrieben. Wählen Sie davon eine geeignete aus und füllen Sie ihr Live Konto auf.

Sobald das Geld auf ihrem Konto eingegangen ist, können Sie mit dem Handel starten.

Demokonto

Der Online Broker bietet allen Interessierten ein kostenloses Demokonto an. Damit kann man ganz ohne finanzielles Risiko QTrade kennen lernen. Das Demokonto ist aber leider zeitlich begrenzt. Nur 30 Tage kann man es nutzen.

Das Demokonto wird mit 50.000 Euro virtuellem Geld aufgeladen. Zudem stehen alle Realtime-Kurse und -Charts aus dem Live Konto zur Verfügung. Anders ausgedrückt sind alle Rahmenbedingungen die gleichen wie in einem echten Konto.

Abschließend ist noch zu erwähnen, dass das Demokonto gratis ist und automatisch endet.

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Orderarten bei QTrade

Nun wollen wir kurz auf die verfügbaren Orderarten bei QTrade eingehen. Der Online Broker bietet die gängigen Orderarten zum Handel an. Beispielsweise sind dies:

• Limit Market
• Stop
• Stop Loss
• Take Profit
• One Triggers Other
• One Cancels Another
• Trailing Stop

Neben den hier aufgeführten Orderarten gibt es noch einige weitere. Diese können auf der Webseite vom Online Broker eingesehen werden.

Kontakt & Kunden Support

Ein wichtiger Aspekt bei einem guten Online Broker ist ein funktionierender Kunden Support. Denn sollte es mal zu Problemen beim Handel oder Auszahlungen kommen, möchte man eine schnelle und kompetente Hilfe haben.

Aus diesem Grund schauen wir an dieser Stelle auf den Kundenservice bei QTrade. Kunden und Interessierte können auf folgenden Wegen in Kontakt treten:

• Telefon
• E-Mail
• Kontaktformular

Zudem gibt es noch einen ausführlichen FAQ Bereich. Dort findet man bereits Antworten auf viele Fragen.

Des Weiteren ist der Online Broker auch in den sozialen Medien vertreten. Auf Facebook und Twitter kann man daher auch mit QTrade in Verbindung treten. Außerdem werden auf den sozialen Kanälen immer wieder Neuigkeiten verbreitet.

Regulierung & Sicherheit

An dieser Stelle wollen wir kurz auf Regulierung und Einlagensicherung eingehen. QTrade ist ein deutscher Online Broker und wird daher von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) reguliert.

Zudem ist die QTrade GmbH der Entschädigungs-Einrichtung der Wertpapierhandelsunternehmen (EdW) zugeordnet. Dadurch sind maximal 20.000 Euro pro Kunde abgesichert.

Außerdem arbeitet QTrade mit der britischen Firma ActivTrades zusammen. Darüber sind die Kunden zusätzlich abgesichert. Denn die britische Firma ist Teil des FSCS in London. Hierdurch werden Kundengelder, je nach Kontoart, bis zu 1 Mio. GBP abgesichert.

Weiterbildung bei QTrade

Weiter geht es mit dem Bereich der Weiterbildung. QTrade bietet seinen Kunden hier einige verschiedene Inhalte. Zunächst geht es los mit Schulungsvideos für die Handelsplattformen MT 4 und MT 5. Beispielsweise wird in den Videos erklärt, wie man einen Account eröffnet.

Außerdem gibt es noch über 100 Trading Artikel für Einsteiger und Profis. Namhafte Autoren schreiben über interessante Trading Themen. Einmal die Woche soll neuer Content geliefert werden.

Des Weiteren betreibt der Online Broker verschiedene Blogs. Diese drehen sich natürlich auch rund um das Thema Trading.

Wer persönlichen Support möchte, kann diesen bekommen. QTrade bietet Plattformschulungen per Telefon oder Teamviewer an. Per Fernzugriff können Service Mitarbeiter Ihnen bei der Einstellung der Handelsplattform helfen.

Abschließend muss man noch erwähnen, dass jeder Kunde bei Eröffnung eines Demokonto drei hochwertige Ebooks gratis als Geschenk erhält.

Fazit zu QTrade

Abschließend kommen wir zu unserem Fazit. QTrade hat einen soliden Eindruck gemacht. Angefangen mit einem ordentlich Angebot an verfügbaren Handelsinstrumenten. Jedoch ist die Auswahl nur Mittelmaß.

Trotzdem konnte uns der Online Broker in Sachen Kosten und Gebühren überzeugen. Relativ günstig lässt es sich hier handeln.

Insgesamt kommen wir zum Schluss, dass QTrade ein guter Online Broker ist. Allerdings reicht es nicht zu einem Spitzenplatz. Testsieger wurde bei uns eToro. Die Social Trading Plattform kann durch ein großes Angebot und faire Konditionen überzeugen.

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FAQ